酒店回復：

感謝親選擇燕山酒店，您的滿意就是我們努力的最大動力，非常感謝親對酒店的推薦，期待您的再次光臨！

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您好親，歡迎您選擇燕山酒店，關于親提出的這個問題酒店深感抱歉，讓您遇到不愉快，我下來一定嚴查這個事情并且加強培訓，還請親能再給我們一次改進的機會，期待您的再次光臨！

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感謝親給與我們的五分點評，您的滿意就是我們努力的最大動力，期待您的再次光臨哦！

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感謝親的點評，關于早餐的問題，我們正在積極的協調處理中，肯定會立馬改善您給我們提出的寶貴意見，期待您的再次光臨！